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MBA en Protocolo y Organización de Eventos

Universidad Europea de Madrid

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Next start date : April 3 2017
Modality :

Overview

El MBA en Protocolo y Organización de Eventos de la Universidad Europea es un programa online altamente competitivo que prepara y habilita profesionalmente al estudiante para el desarrollo de la gestión de eventos y las relaciones institucionales. Además lo dota de las herramientas, destrezas y habilidades necesarias para afrontar decisiones clave en materia de Management, Recursos Humanos, Comunicación corporativa y Marketing estratégico. Estudiar este postgrado supone una inmersión completa en la actividad profesional de la mano de referentes del sector.

Academic program

PROTOCOLO OFICIAL

El protocolo oficial en el Poder Ejecutivo
El protocolo oficial en el Poder Legislativo
El protocolo oficial en el Poder Judicial
El protocolo oficial en las Comunidades Autónomas
El protocolo oficial en la Casa Real Española y en la administración local
PROTOCOLO SOCIAL
El origen del protocolo y la educación social
La etiqueta en los actos sociales
Saludos y presentaciones
La mesa
La correspondencia social y la cortesía al teléfono. Los regalos y obsequios
TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN DE EVENTOS (I)
Concepto de protocolo
Ordenaciones
Los protagonistas en los eventos
Las presidencias
Las invitaciones
El uso de los símbolos del Estado
TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN DE EVENTOS (II)
Las técnicas de organización de eventos
La planificación de un acto
El programa
El protocolo en los eventos
Producción y medios materiales en eventos
Seguridad en los eventos
PROTOCOLO INTERNACIONAL
Las organizaciones internacionales
La Unión Europea
Naciones Unidas
Introducción a las casas reales europeas: Reino Unido y Dinamarca
Las otras casas reales
PROTOCOLO EMPRESARIAL
El protocolo y la empresa
El manual interno de protocolo
Las precedencias y la identidad corporativa en la empresa
La clasificación de actos y su organización
Las visitas a la empresa
Las reuniones en la empresa
PRODUCCIÓN DE EVENTOS
La producción de eventos
Técnicas de producción de eventos
Medios técnicos y tecnológicos
Producción y catering
Conceptos espaciales y temporales
La seguridad en la producción
ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS, FERIAS Y EXPOSICIONES
Pautas generales de la organización de congresos, ferias y exposiciones
Los operadores profesionales de congresos y la financiación del congreso
Las secretarías
El pre-eventos y el post-evento
El evento
El protocolo en congresos, ferias y exposiciones

DIRECCIÓN GENERAL
Habilidades directivas: competencia para el liderazgo
Habilidades directivas: comunicación eficaz
Habilidades directivas: motivar desde la Dirección
Recursos Humanos y estructuras organizativas
Dirección de RRHH
Comportamiento humano para la innovación. La Responsabilidad Social Corporativa
MARKETING ESTRATÉGICO
Función y organización de marketing
Investigación de mercados
Política de producto
Política de precio
Marketing B2B
Plan de marketing
COMUNICACIÓN
Dirección comercial: introducción y venta simple
Dirección comercial: venta en entornos complejos y organización del equipo
Gestión del equipo de vendedores
Nuevas tendencias en publicidad
Comunicación corporativa
Aspectos estratégicos y de implementación

Faculty

DIRECCIÓN DEL PROGRAMA

D. Javier Díez Medrano

Doctor en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid desde 1997 y Director General de J.D. Comunicación S.L. desde 1993. Socio de la Asociación Nacional de Directivos de Comunicación y profesor invitado en diversos Masters de la Escuela Internacional de Protocolo desde 2014, así como profesor invitado para impartir docencia sobre Organización de Eventos en la DHBW Villingen Schwenningen de Alemania y la ESCE Paris desde el añó 2010 y de forma ininterrumpida. Creador del Primer Máster Universitario en Dirección de Comunicación de la Universidad Europea de Madrid, donde imparte diversas asignaturas desde 2009, Javier es trilingüe tras haber sido educado bajo el sistema general de enseñanza francés desde los 4 años, Javier Díez ha trabajado durante más de 10 años para medir la imagen de firmas como BBVA, VISA Europe o Kutxabank y forma parte actualmente del equipo de investigación internacional sobre World Values Survey desde cuya plataforma se ha especializado en protocolo internacional de negocios en Latinoamérica, región MENA (Middle East North Africa) y Asia.

PROFESORADO

Dª. Esmeralda López Alonso

Máster en Dirección y Administración de Empresas. Docente en la Facultad de Ciencias Sociales y Comunicación. Especialista en Relaciones Públicas e Institucionales. Directora y Consultora de comunicación en distintas empresas y asociaciones

Dª. Cristina del Val

Licenciada en Periodismo y Máster en Protocolo y Relaciones Externas. En la actualidad es responsable de prensa en el grupo popular del Ayuntamiento de Móstoles, del que fue directora de relaciones institucionales y protocolo entre 2007 y 2015. Como docente, ha impartido cursos de protocolo en diferentes universidades y escuelas, tanto en ciclos formativos de grado superior como en postgrados (MBA y Máster)

D. Diego Bravo

Profesor con varios años de experiencia en la Facultad de Comunicación y Ciencias Sociales de la universidad. MBA en Gestión por la Universidad Autónoma de Madrid. Su especialidad es el Marketing Estratégico en Entornos Internacionales; Laboratorio de Estrategia Publicitaria; Comercio electrónico; Comportamiento del consumidor y el Marketing Directo y Promocional

Dr. D. Javier Díez Medrano

Doctor en Ciencias de la Información por la UCM. Socio de la asociación DIRCOM. Profesor especializado en Comunicación, Gestión de Marcas y Productos, Identidad Corporativa, Gestión de Cuentas Publicitarias, Gestión de Eventos, Protocolo Empresarial y Comunicación Persuasiva. Javier es director general de una importante consultora de comunicación e imagen e investigador asociado en ASEP. También ha trabajado como director de planificación de medios y account planner y supervisor de cuentas en distintas empresas

Dr. D. Javier Pérez Expósito

Doctor en Comunicación por la UEM y MBA por IEDE. Profesor especializado en estrategia de comunicación y marketing, con más de 15 años de experiencia en el sector, ha trabajado en departamentos de marketing de diferentes empresas multinacionales así como en agencias de Publicidad, desarrollando campañas de comunicación a nivel nacional e internacional. En el área Académica está especializado en Estrategia de Comunicación, Comunicación Corporativa y gestión de eventos empresariales, Marketing e Identidad de marca

Dra. Dª. Mercedes Agüero

Doctora en Comunicación por la Universidad Europea de Madrid, Máster en Gestión y Administración de Empresas por la UNED y Licenciada en Ciencias de la Información por la Complutense. Sus principales líneas de investigación son la reputación corporativa, identidad e imagen de marca y redes sociales. Mercedes ha trabajado en distintas agencias de Publicidad y consultoras estratégicas

Dr. D. José Jesús Vargas

Profesor del Departamento de Dirección de Empresas, Facultad de Ciencias Sociales y Comunicación de la Universidad Europea de Madrid (2014). Doctor acreditado en Creatividad Publicitaria Gráfica. Doctorado en Estudios Superiores sobre la Unión Europea. Licenciado en Publicidad y RRPP por la Universidad Complutense de Madrid. Desde el año 2002 ha colaborado con múltiples proyectos turísticos, con la empresa Antar Estrategias

Dra. Dª. Fátima Moreno

Doctora en Economía de la Empresa por la Universidad San Pablo CEU. Cuenta con más de 15 años de experiencia como docente universitaria, especializada en áreas como la Creación de empresas, Marketing internacional, Distribución Comercial, Fundamentos del marketing y Dirección Comercial. Sus principales áreas de investigación son las ferias comerciales y marcas y distribución comercial

D. Eulogio Prieto Bonilla

Responsable de Desarrollo Directivo en Grupo Banco Popular Español. Amplia experiencia en el área de Recursos Humanos, modelos de gestión, comunicación institucional, desarrollo directivo y proyectos empresariales. Licenciado en Filosofía y Ciencias de la Educación por la Universidad Complutense de Madrid, Especialidad Orientación personal y profesional

Accreditation

Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA)

Career opportunities

Actualmente, la gran mayoría de las empresas requieren la figura de un experto en relaciones institucionales y organización de eventos orientado hacia la gestión empresarial y preparado para formar parte de consejos de administración y comités directivos.

Application requirements

El proceso de admisión para estudiar alguno de los Grados de la Universidad Europea se lleva a cabo siguiendo unos sencillos pasos que consisten básicamente en aportarnos una documentación específica, hacer una prueba de acceso y terminar con la formalización de la matrícula.

Price and financing

5.500€ cada curso completo

 

 

 

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Laura Mancebo

laura.mancebo@laureate.net

+34 91 211 5411

Lorena Poveda

lorena.povedaarmero@laureate.net

+34 91211 5407

Pilar García

pilar.garcia@laureate.net

+34 91 211 5410

El MBA en Protocolo y Organización de Eventos de la Universidad Europea es un programa online altamente competitivo que prepara y habilita profesionalmente al estudiante para el desarrollo de la gestión de eventos y las relaciones institucionales. Además lo dota de las herramientas, destrezas y habilidades necesarias para afrontar decisiones clave en materia de Management, Recursos Humanos, Comunicación corporativa y Marketing estratégico. Estudiar este postgrado supone una inmersión completa en la actividad profesional de la mano de referentes del sector.

PROTOCOLO OFICIAL

El protocolo oficial en el Poder Ejecutivo
El protocolo oficial en el Poder Legislativo
El protocolo oficial en el Poder Judicial
El protocolo oficial en las Comunidades Autónomas
El protocolo oficial en la Casa Real Española y en la administración local
PROTOCOLO SOCIAL
El origen del protocolo y la educación social
La etiqueta en los actos sociales
Saludos y presentaciones
La mesa
La correspondencia social y la cortesía al teléfono. Los regalos y obsequios
TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN DE EVENTOS (I)
Concepto de protocolo
Ordenaciones
Los protagonistas en los eventos
Las presidencias
Las invitaciones
El uso de los símbolos del Estado
TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN DE EVENTOS (II)
Las técnicas de organización de eventos
La planificación de un acto
El programa
El protocolo en los eventos
Producción y medios materiales en eventos
Seguridad en los eventos
PROTOCOLO INTERNACIONAL
Las organizaciones internacionales
La Unión Europea
Naciones Unidas
Introducción a las casas reales europeas: Reino Unido y Dinamarca
Las otras casas reales
PROTOCOLO EMPRESARIAL
El protocolo y la empresa
El manual interno de protocolo
Las precedencias y la identidad corporativa en la empresa
La clasificación de actos y su organización
Las visitas a la empresa
Las reuniones en la empresa
PRODUCCIÓN DE EVENTOS
La producción de eventos
Técnicas de producción de eventos
Medios técnicos y tecnológicos
Producción y catering
Conceptos espaciales y temporales
La seguridad en la producción
ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS, FERIAS Y EXPOSICIONES
Pautas generales de la organización de congresos, ferias y exposiciones
Los operadores profesionales de congresos y la financiación del congreso
Las secretarías
El pre-eventos y el post-evento
El evento
El protocolo en congresos, ferias y exposiciones

DIRECCIÓN GENERAL
Habilidades directivas: competencia para el liderazgo
Habilidades directivas: comunicación eficaz
Habilidades directivas: motivar desde la Dirección
Recursos Humanos y estructuras organizativas
Dirección de RRHH
Comportamiento humano para la innovación. La Responsabilidad Social Corporativa
MARKETING ESTRATÉGICO
Función y organización de marketing
Investigación de mercados
Política de producto
Política de precio
Marketing B2B
Plan de marketing
COMUNICACIÓN
Dirección comercial: introducción y venta simple
Dirección comercial: venta en entornos complejos y organización del equipo
Gestión del equipo de vendedores
Nuevas tendencias en publicidad
Comunicación corporativa
Aspectos estratégicos y de implementación

DIRECCIÓN DEL PROGRAMA

D. Javier Díez Medrano

Doctor en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid desde 1997 y Director General de J.D. Comunicación S.L. desde 1993. Socio de la Asociación Nacional de Directivos de Comunicación y profesor invitado en diversos Masters de la Escuela Internacional de Protocolo desde 2014, así como profesor invitado para impartir docencia sobre Organización de Eventos en la DHBW Villingen Schwenningen de Alemania y la ESCE Paris desde el añó 2010 y de forma ininterrumpida. Creador del Primer Máster Universitario en Dirección de Comunicación de la Universidad Europea de Madrid, donde imparte diversas asignaturas desde 2009, Javier es trilingüe tras haber sido educado bajo el sistema general de enseñanza francés desde los 4 años, Javier Díez ha trabajado durante más de 10 años para medir la imagen de firmas como BBVA, VISA Europe o Kutxabank y forma parte actualmente del equipo de investigación internacional sobre World Values Survey desde cuya plataforma se ha especializado en protocolo internacional de negocios en Latinoamérica, región MENA (Middle East North Africa) y Asia.

PROFESORADO

Dª. Esmeralda López Alonso

Máster en Dirección y Administración de Empresas. Docente en la Facultad de Ciencias Sociales y Comunicación. Especialista en Relaciones Públicas e Institucionales. Directora y Consultora de comunicación en distintas empresas y asociaciones

Dª. Cristina del Val

Licenciada en Periodismo y Máster en Protocolo y Relaciones Externas. En la actualidad es responsable de prensa en el grupo popular del Ayuntamiento de Móstoles, del que fue directora de relaciones institucionales y protocolo entre 2007 y 2015. Como docente, ha impartido cursos de protocolo en diferentes universidades y escuelas, tanto en ciclos formativos de grado superior como en postgrados (MBA y Máster)

D. Diego Bravo

Profesor con varios años de experiencia en la Facultad de Comunicación y Ciencias Sociales de la universidad. MBA en Gestión por la Universidad Autónoma de Madrid. Su especialidad es el Marketing Estratégico en Entornos Internacionales; Laboratorio de Estrategia Publicitaria; Comercio electrónico; Comportamiento del consumidor y el Marketing Directo y Promocional

Dr. D. Javier Díez Medrano

Doctor en Ciencias de la Información por la UCM. Socio de la asociación DIRCOM. Profesor especializado en Comunicación, Gestión de Marcas y Productos, Identidad Corporativa, Gestión de Cuentas Publicitarias, Gestión de Eventos, Protocolo Empresarial y Comunicación Persuasiva. Javier es director general de una importante consultora de comunicación e imagen e investigador asociado en ASEP. También ha trabajado como director de planificación de medios y account planner y supervisor de cuentas en distintas empresas

Dr. D. Javier Pérez Expósito

Doctor en Comunicación por la UEM y MBA por IEDE. Profesor especializado en estrategia de comunicación y marketing, con más de 15 años de experiencia en el sector, ha trabajado en departamentos de marketing de diferentes empresas multinacionales así como en agencias de Publicidad, desarrollando campañas de comunicación a nivel nacional e internacional. En el área Académica está especializado en Estrategia de Comunicación, Comunicación Corporativa y gestión de eventos empresariales, Marketing e Identidad de marca

Dra. Dª. Mercedes Agüero

Doctora en Comunicación por la Universidad Europea de Madrid, Máster en Gestión y Administración de Empresas por la UNED y Licenciada en Ciencias de la Información por la Complutense. Sus principales líneas de investigación son la reputación corporativa, identidad e imagen de marca y redes sociales. Mercedes ha trabajado en distintas agencias de Publicidad y consultoras estratégicas

Dr. D. José Jesús Vargas

Profesor del Departamento de Dirección de Empresas, Facultad de Ciencias Sociales y Comunicación de la Universidad Europea de Madrid (2014). Doctor acreditado en Creatividad Publicitaria Gráfica. Doctorado en Estudios Superiores sobre la Unión Europea. Licenciado en Publicidad y RRPP por la Universidad Complutense de Madrid. Desde el año 2002 ha colaborado con múltiples proyectos turísticos, con la empresa Antar Estrategias

Dra. Dª. Fátima Moreno

Doctora en Economía de la Empresa por la Universidad San Pablo CEU. Cuenta con más de 15 años de experiencia como docente universitaria, especializada en áreas como la Creación de empresas, Marketing internacional, Distribución Comercial, Fundamentos del marketing y Dirección Comercial. Sus principales áreas de investigación son las ferias comerciales y marcas y distribución comercial

D. Eulogio Prieto Bonilla

Responsable de Desarrollo Directivo en Grupo Banco Popular Español. Amplia experiencia en el área de Recursos Humanos, modelos de gestión, comunicación institucional, desarrollo directivo y proyectos empresariales. Licenciado en Filosofía y Ciencias de la Educación por la Universidad Complutense de Madrid, Especialidad Orientación personal y profesional

Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA)

Actualmente, la gran mayoría de las empresas requieren la figura de un experto en relaciones institucionales y organización de eventos orientado hacia la gestión empresarial y preparado para formar parte de consejos de administración y comités directivos.

El proceso de admisión para estudiar alguno de los Grados de la Universidad Europea se lleva a cabo siguiendo unos sencillos pasos que consisten básicamente en aportarnos una documentación específica, hacer una prueba de acceso y terminar con la formalización de la matrícula.

5.500€ cada curso completo

 

 

 

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Laura Mancebo

laura.mancebo@laureate.net

+34 91 211 5411

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lorena.povedaarmero@laureate.net

+34 91211 5407

Pilar García

pilar.garcia@laureate.net

+34 91 211 5410